Häufig gestellte Fragen


Im Folgenden findest du die Antworten auf alle häufig gestellten Fragen zu Taller Español, insbesondere zu unseren Leistungen rund um Inhalte auf Spanisch.

Unsere Liste der häufig gestellten Fragen:

1. Wie funktioniert das alles?

Nachdem wir deine Anfrage per E-Mail erhalten haben, werten wir sie aus und beurteilen dann, ob sie zu den Fähigkeiten von Taller Español passt und ob wir die richtigen für dich sind. Wenn alles gut geht, akzeptieren wir sie und bitten dich anschließend um alle Informationen, die wir für unsere Arbeit benötigen.

Anschließend schicken wir dir so schnell wie möglich einen Kostenvoranschlag und vereinbaren nach dessen Bestätigung einen Termin für die Fertigstellung. Sobald wir eine Vereinbarung hierzu getroffen haben, legen wir mit der Arbeit los.

Nur wenn es erforderlich ist, verabreden wir uns mit dir zu einem Telefonat oder Videoanruf. Dies geschieht in der Regel bei größeren Projekten, bei denen der Kunde an einer engen Abstimmung interessiert ist.

Wenn alles fertig ist, schicken wir dir das Ergebnis unserer Arbeit pünktlich per E-Mail. Und natürlich freuen wir uns anschließend auf deine Rückmeldung und beantworten gerne alle Fragen, die du hast.

2. Warum Taller Español vertrauen?

Bei Taller freuen wir uns über jeden Auftrag, lieben es, unsere Arbeit gut zu machen und setzen alles daran, dass unsere Kunden zufrieden sind. Mit anderen Worten: Wir arbeiten an jedem Projekt, als ob es unser eigenes wäre. Was wir machen, machen wir gut. Ich möchte mehr über Taller Español erfahren!

3. Nimmt Taller alle Aufträge an?

Bei Taller evaluieren, wählen und akzeptieren wir nur die Aufträge oder Projekte, bei denen wir glauben, dass sie unseren Fähigkeiten entsprechen. Wir nehmen auch keine neuen Projekte an, wenn unser Arbeitsvolumen bereits am Limit ist. Für uns ist es essentiell, eine exzellente Qualität unserer Dienstleistungen zu gewährleisten und unsere Aufträge innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens abzuschließen.

4. Wer steckt hinter Taller?

Das erzählen wir die ausführlich hier.

5. Welche Dienstleistungen bieten wir an?

Taller bietet folgende Dienstleistungen an: Korrektur von Texten auf Spanisch, Übersetzung von deutschen Texten ins Spanische und Erstellung von Texten auf Spanisch. Digitale Inhalte auf Spanisch für Websites, soziale Netzwerke und Blogs gehören zu unseren Stärken.

6. Wie kann ich Taller kontaktieren?

Du kannst uns eine E-Mail an hola@tallerespanol.com schreiben oder das Formular auf unserer Kontaktseite ausfüllen. Wir werden dir so schnell wie möglich antworten.

7. Kann man Taller nur per E-Mail kontaktieren?

Anfänglich ja. Aber wenn es erforderlich ist, verabreden wir uns mit dir zu einem Telefonat oder Videoanruf. Solltest du in Berlin sein, dann können wir uns natürlich auch persönlich treffen.

8. In welcher Sprache kann ich Taller kontaktieren?

Du kannst uns auf Spanisch, Deutsch oder Englisch kontaktieren.

9. Wie finde ich Taller in den sozialen Netzwerken?

Du findest uns auf Twitter unter @EspanolTaller und auf Instagram unter @espanoltaller.

10. Gibt es ein physisches Büro?

Bei Taller arbeiten wir ausschließlich online, weshalb wir kein physisches Büro haben. Finde heraus warum!

11. Welche Zahlungsmöglichkeiten akzeptiert Taller?

Derzeit akzeptieren wir nur Zahlungen per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung erhälst du zusammen mit der Rechnung, die wir dir nach der Beauftragung per E-Mail zusenden.

12. Wann muss ich die vertraglich vereinbarte Leistung bezahlen?

Bei Korrektur-, Übersetzungs- und Inhaltserstellungsleistungen musst du uns vor dem vereinbarten Liefertermin bezahlen. Bei Spanischkursen muss der Gesamtbetrag vor der ersten Unterrichtseinheit bezahlt werden.

13. Wie soll ich meine Texte zur Korrektur oder Übersetzung schicken?

Ganz einfach so wie du es wünscht. Wenn die Texte nicht zu lang sind, kannst du sie gerne direkt in eine E-Mail kopieren und uns schicken. Oder du schickst sie uns als angehängtes Textdokument. Und wenn sie in einem Blog oder auf einer Website veröffentlicht sind, dann kannst du uns auch einfach den Link schicken und wir kümmern uns um alles.

14. In welchem Format erhalte ich die Texte?

Wie du wünscht, du musst uns nur deine Präferenz mitteilen. Wir liefern unsere Texte in der Regel perfekt formatiert, sowohl im PDF-Format als auch in einem Textdokument.

15. Wie lange ist die Lieferzeit, insbesondere für Inhalte auf Spanisch?

Genau so lang, wie wir es zuvor mit dir vereinbart haben. Wir werden hierbei immer versuchen, deine Wünsche zu berücksichtigen.

16. Bietet Taller Spanischkurse an?

Bei Taller bieten wir auch Spanischkurse an, und zwar sowohl Online- als auch Präsenzkurse. Ich möchte mehr wissen!

17. Wie kann ich mich über Neuigkeiten auf dem Laufenden halten?

Ganz einfach, du musst dich nur für unseren Newsletter anmelden. Auf diese Weise verpasst du keine unserer Neuigkeiten, Aktionen oder Einträge, die wir in unserem Blog veröffentlichen.

18. Hat Taller einen Blog?

Ja, aber nur mit Inhalten auf Spanisch. Und darin wollen wir mit dir all das teilen, was wir Tag für Tag lernen, indem wir dir von unseren persönlichen und beruflichen Erfahrungen als Unternehmer in der digitalen Welt berichten. Ich möchte die neuesten Blogeinträge auf Spanisch lesen!

19. Kann ich eine Bewerbung an Taller schicken?

Bei Taller sind wir immer auf der Suche nach Fachleuten, deren Muttersprache Spanisch ist, die freiberuflich arbeiten und an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert sind. Und wie? Indem sie Texte auf Spanisch korrigieren, deutsche Texte ins Spanische übersetzen oder Inhalte auf Spanisch erstellen. Wir suchen auch Spanischlehrer/-innen, die Kurse für alle Sprachniveaus geben, sowohl Präsenz- als auch Onlinekurse. Ich möchte mit Taller Español arbeiten!

Wir aktualisieren unsere Liste der häufig gestellten Fragen regelmäßig. Hast du dennoch keine Antwort gefunden? Schreibe uns an hola@tallerespanol.com und wir erklären dir, was du wissen möchtest.